Garantías de calidad

La dirección de ROYSE, Rodamientos y Servicios S.L., tiene bien definida su Política de Calidad y Medio Ambiente, llevándola a la práctica en todas sus acciones. El objetivo que se pretende alcanzar con ella es la satisfacción plena de todos nuestros clientes, así como la reducción de impactos medioambientales y la mejora de las condiciones de seguridad de nuestros trabajadores para velar en todo momento por su salud. Dicha política está basada en los siguientes principios fundamentales.

Principios elementales de calidad ROYSE

  1. Conseguir que los clientes reconozcan nuestra calidad en la prestación de servicios de venta y distribución de suministros industriales, cubriendo las NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES con eficacia, productividad y compromiso. Alcanzar la ELIMINACIÓN DE ERRORES en nuestros procesos de gestión de stocks y entregas, desarrollando un eficaz proceso de control con las no conformidades para impedir su traslación al cliente.
  2. CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE LOS CLIENTES Y CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE A LA CALIDAD, EL MEDIO AMBIENTE Y LA SEGURIDAD LABORAL, así como con todos los requisitos que suscriba la entidad y que estén relacionados con aspectos ambientales. También se busca desarrollar nuevos métodos de trabajo adaptados a la normativa vigente.
  3. La RESPONSABILIDAD de lograr el grado de calidad exigido en la prestación de nuestros servicios. Prevenir y minimizar la contaminación establecida en nuestro sistema alcanza a TODOS LOS NIVELES Y A TODO EL PERSONAL de la empresa, así como a los diferentes agentes (fundamentalmente nuestros proveedores) que interactúan con ROYSE diariamente.
  4. Efectuar un SEGUIMIENTO PERMANENTE de los resultados obtenidos a través de la Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Laboral. Para ello hemos delegado toda la autoridad necesaria en nuestro responsable de calidad y gestión ambiental. Este seguimiento es la base para conseguir nuestro compromiso con la MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA DE CALIDAD, LA SEGURIDAD LABORAL, EL MEDIO AMBIENTE Y LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN.
  5. Para la consecución de nuestra política es esencial LA MOTIVACIÓN Y LA FORMACIÓN DEL PERSONAL en su desarrollo profesional y la potenciación de su actitud de trabajo en equipo. Para conseguirlo es necesario otorgarles la autoridad y las responsabilidades necesarias, involucrándolos en la estructura preventiva de la empresa.
  6. Establecer todos los mecanismos necesarios para prevenir y minimizar la contaminación e impacto medioambiental en el desarrollo de nuestras actividades. IDENTIFICAR Y EVALUAR LOS ASPECTOS QUE PUEDAN TENER IMPACTO SIGNIFICATIVO sobre el medio ambiente, planificando los controles operacionales necesarios para garantizar una actuación responsable desde el inicio de cada proceso y durante todo el desarrollo.
  7. Establecer todos los mecanismos necesarios para prevenir los riesgos derivados de las actividades propias de nuestro sector y minimizar los riesgos emanados de las mismas, mediante un exhaustivo control de los factores de riesgo que los originan. Asimismo, resulta esencial adoptar medidas de protección colectivas e individuales más eficaces.

Descargar certificados de calidad:

iso 9001 home
iso 14001 home
La Dirección asume como una obligación propia de sus responsabilidades el compromiso de ejercer el liderazgo en la implantación y aplicación de conductas acordes con el Sistema de Calidad y Medio Ambiente de nuestra entidad, actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de esta obligación que nos atañe a todos los que formamos parte de esta empresa. Fieles a estos principios, los preceptos a cumplir por ROYSE, Rodamientos y Servicios, S.L., se recogen y desarrollan en nuestro Sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral, que será de obligado cumplimiento para todo el personal de nuestra organización.